晶報訊(記者 陳荻)記者昨日從深圳市消委會獲悉,歷時三個月的智能手機對比住商試驗結果將於本月底公佈。本次比較試驗對市面上12款主流機型做了深入的測評對比,在充分學習了德國等發達國家消費者組織的經驗和做法的基礎上,又進行了本土化大膽嘗試和創新,如首創的主觀測試。
   據深圳市消委會相關負責人介紹,為保證此次活動的公正與客觀,對參與此次測評人員進行了嚴格的測試前培訓和紀律要求;對待測樣品的機身和充電器LOGO和廠褐藻醣膠商信息部分進行覆蓋處理,並對樣品進行編號,全程“盲檢”。測試的樣品全部在市場上模擬普通消費者隨機購買,不接受企業提供的樣品或特殊樣品,本次測試方案與方法得到專業機構和外部專家的技術支持,同時反覆征求相關企業的意見和建議,確保測試獨立於生產商、銷售商等利益相關方並接受媒體公眾監督,力求全程公開透明。
   據瞭解,本次手機測評指標幾乎涵蓋了手機日常使票貼用的方方面面,共17個大類,每個類別之內還細化有具體的測試方案和指標。測評中會使用在深圳錄製典型的環境背景噪聲,即市場室內與鬧市街道場景聲音,在同一安靜環境中,以相同的增益播放預先錄製的背景噪聲,主觀評測團隊分別評估接收方向(聽筒)和發送方向(麥克風)的質量。測評中還包括電池性能與使用壽命、易用性(話音與信息)、短信便捷性、屏幕顯示效果、攝像頭易用性、攝像頭性能、視頻清晰流暢度、觸屏靈敏性、通訊錄易查找性、上網速度等方面重要內容。
   據瞭解,今年上半年深圳消委會系統共受理手機類投訴1092宗,591比2012年同期下降38%,占投訴總量的比例為10.3%。從消費者投訴的情況看,產品質量是手機投訴的重點問題。從消費者投訴的手機型號來看,智能機所占的比例已經高達70%以上。  (原標題:智能手機誰更強 比拼結果月底知)
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